Cüzdan Kullanıcı Sözleşmesi
1. Sözleşmenin Tarafları
1. İşbu TİNTİN SCOOTER Cüzdan Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), TİNTİN SCOOTER Mobil Uygulaması (“Aplikasyon”) üzerinden cüzdanla ödeme kolaylığını (“TİNTİN SCOOTER Cüzdan”) tercih ederek Aplikasyon’daki Hizmetler’den faydalanan kişiler (“Kullanıcı/Kullanıcılar”) ile TİNTİN TEKNOLOJİ LİMTED ŞİRKETİ (“TİNTİN SCOOTER”) arasında akdedilmiştir. Kullanıcı ve TİNTİN SCOOTER birlikte “Taraflar” ve ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
2. İşbu Sözleşme, TİNTİN SCOOTER Cüzdan ile ödeme kolaylığını tercih eden Kullanıcılar bakımından Aplikasyon’a kayıt esnasında kabul ettikleri Kullanıcı Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası niteliğinde olup Kullanıcı Sözleşmesi’nde yer alan hak ve yükümlülükler aynen geçerlidir. İşbu Sözleşme’de yer alan ancak özel olarak tanımlanmayan terimler Kullanıcı Sözleşmesi’nde düzenlendiği anlamları taşımaktadır.
2. Hizmetler
1. TİNTİN SCOOTER Cüzdan, TİNTİN SCOOTER’ın Kullanıcı’lara TİNTİN SCOOTER Araçlarını kiralarken/kullanırken ödeme kolaylığı sağlayan bir ödeme yöntemidir. Kullanıcı, TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yalnızca kredi kartı ve/veya banka kartı aracılığıyla tutar ekleyebilir. TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a tek seferde aktarılabilecek alt limit/üst limit tutarlar münhasıran TİNTİN SCOOTER tarafından belirlenecektir. TİNTİN SCOOTER bu tutarları dilediği her zaman değiştirme hakkına sahiptir.
2. Kullanıcı tarafından TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a aktarılan tutarlar yalnızca Aplikasyon üzerinden sunulan hizmetler için kullanılabilecektir. Kullanıcılar, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle Aplikasyon üzerinden TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabı oluşturacaklardır.
3. Tintin Scooter Cüzdan Sistemi
1. Kullanıcı Aplikasyon aracılığıyla, TL para birimi üzerinden bakiye yüklemek kaydıyla, TİNTİN SCOOTER tarafından belirlenen üst limit tutarına kadar, Aplikasyon üzerinden sunulan hizmetler için kullanmak üzere bir TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabı oluşturabilecektir.
2. Kullanıcı TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı oluşturduktan sonra kredi kartı veya banka hesap kartı ile TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a TL para birimi üzerinden bakiye yüklemesi yapabilir. TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yapılacak bakiye yüklemesini doğrulamak için Aplikasyon’daki hesap oluşturulurken Kullanıcı tarafından beyan edilmiş cep telefonu numarasına gönderilecek tek kullanımlık şifreyi girmesi Kullanıcı’dan istenebilir.
3. Kullanıcı cep telefonunu değiştirmesi halinde yeni bir bakiye yüklemesi yapmadan önce Aplikasyon’daki kişisel hesabı üzerinden cep telefonu numarasını güncellemekle yükümlüdür. Şayet Kullanıcı, yeni cep telefonu numarasını güncellemediği için yükleme doğrulaması ve sair herhangi bir bakiye yükleme sorunu ile karşılaşılırsa, karşılaşılacak bu sorundan dolayı TİNTİN SCOOTER sorumlu tutulamaz.
4. Kullanıcı kendi rızası ile TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yüklemiş olduğu bakiye ile ilgili olarak TİNTİN SCOOTER’tan herhangi bir talepte bulunmayacağını ve TİNTİN SCOOTER’ı geçmiş/geleceğe yönelik en geniş anlamda gayrikabili rücu ibra ettiğini kabul, beyan, taahhüt eder.
5. Kullanıcı TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yüklemiş olduğu bakiyenin Aplikasyon üzerinden verilecek hizmetleri kullanmak için yüklendiğini bilmektedir. Dolayısıyla bakiye yüklemesini yaptıktan sonra Aplikasyon’daki hizmetleri mevcut bakiye meblağı kadar kullanmak ya da kullanmamak Kullanıcı’nın tercihidir. Kullanıcı, hizmetleri kullanmama/kiralamama gerekçesiyle TİNTİN SCOOTER’dan kalan bakiyesinin kendisine ayni/nakdi hiçbir şekilde geri ödenmesi talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. Kullanıcı TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı yalnızca Aplikasyon üzerinden sunulan hizmetlerde (Taşıt ile sürüş, rezervasyon, kiralama, kullanım vs.) kullanabilir. TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında bulunan bakiyelerin, Aplikasyon hariç herhangi bir platform veya mecrada kullanılması mümkün değildir.
7. Kullanıcı, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabına 24 saat içerisinde en fazla 5 kere bakiye yükleme işlemi gerçekleştirebilir. TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ın toplam bakiyesi en fazla Aplikasyon içerisinde belirtilen üst limit tutarı kadar olabilir.
8. Kullanıcı’nın Aplikasyon üzerinden TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabını kullanarak ödeyeceği kiralama/kullanımlarda Aplikasyon içerisinde ilan edilen şartların gerçekleşmesi halinde kiralama/kullanımın TİNTİN SCOOTER tarafından ilan edilen belirli bir yüzdesi veya tutarı Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ına yüklenecektir. Kullanıcı, TİNTİN SCOOTER tarafından yüklenen işbu bedelleri yalnızca Aplikasyon üzerinden sunulan hizmetlerde kullanılabilir. Kullanıcı gerçekleştirdiği kiralama/kullanım neticesinde TİNTİN SCOOTER tarafından TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ına yüklenen bedellerin banka hesabına iade edilmesini talep edemez ve işbu bedelleri devredemez.
9. Kullanıcı’nın Aplikasyon üzerinden gerçekleştirmiş olduğu kiralama/kullanım neticesinde herhangi bir surette TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yüklenen tutarın Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında kalan limitini aşmayacağını, toplam kiralama/kullanım tutarları bakımından daha fazla iade edilecek bir tutar hak etse dahi TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabına herhangi bir ödeme yapılmayacağını ve TİNTİN SCOOTER ‘dan her ne surette olursa olsun herhangi bir bedel talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. Kullanıcı’nın, Aplikasyon üzerinden ödeme seçenekleri arasında yer alan TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı tercih etmesi halinde, ilgili kiralama/kullanım tutarı, TİNTİN SCOOTER tarafından Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ından tahsil edilecektir. Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında kiralama tutarı kadar bakiye bulunması halinde TİNTİN SCOOTER Cüzdan’la ödeme yöntemi varsayılan ödeme yöntemi olarak belirlenecek olup Kullanıcı’nın ödeme yöntemini değiştirerek Aplikasyon’a kaydettiği diğer ödeme yöntemleriyle de ilgili tutarı ödeyebilir. Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ında kiralama/kullanım tutarı kadar bakiye bulunmaması halinde TİNTİN SCOOTER Cüzdan aracılığıyla ödeme gerçekleştirilemeyeceğinden diğer ödeme yöntemleri tercih edilecektir.
11. TİNTİN SCOOTER Cüzdan’dan yalnızca kiralama/kullanım tutarı kadar tahsilat yapılacaktır ve kullanılmayan tutar TİNTİN SCOOTER Cüzdan’da muhafaza edilmeye devam edilecektir.
12. Kullanıcı, önceki kiralama/kullanımlarınadan doğan ancak TİNTİN SCOOTER’a ödenmemiş hizmet bedellerinin, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında yeterli bakiye bulunduğu takdirde Kullanıcı’nın onayı aranmaksızın TİNTİN SCOOTER tarafından TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabından otomatik olarak tahsil edilebileceğini kabul ve taahhüt eder.
13. Kullanıcı Sözleşmesi’nin Cezalar başlıklı maddesinde düzenlendiği üzere, Kullanıcı ilgili sözleşmede yer alan ve/veya Aplikasyon üzerinden iletilmiş kurallara ve/veya yasalara aykırı davranması halinde kendisine yansıtılan ceza bedellerini TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabı ile ödeyebilecektir. Kullanıcı’nın işbu ceza bedellerini ödemeden TİNTİN SCOOTER’ın hizmetlerinden yararlanmaya devam etmesi mümkün değildir.
14. Kullanıcı, kendisine yansıtılmış ceza bedellerine ve alacak tutarlarına ilişkin olarak TİNTİN SCOOTER’ın, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabından kısmi veya parçalı tahsilat gerçekleştirebileceğini kabul eder.
15. Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabına bakiye yüklemesi yaptığı esnada “otomatik yeniden yükle” seçeneğini onaylaması halinde, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında bulunan bakiye Aplikasyon’da otomatik yükleme alanında belirtilen tutarın altına düştüğü anda, Kullanıcı tarafından tercih edilen otomatik yükleme tutarı otomatik olarak TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabına bakiye yüklemek için tercih edilen ödemi yöntemi (kredi kartı veya banka hesap kartı) üzerinden gerçekleştirilecektir.
16. Kullanıcı TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabını Aplikasyon üzerinden yönetecektir ve yükleme, ödeme işlemlerini Aplikasyon üzerinden gerçekleştirecektir.
17. TİNTİN SCOOTER bu hizmeti tek taraflı olarak kapatma, durdurma, sonlandırma, güncelleme, değiştirme haklarına haizdir. Böyle bir durumda Kullanıcı’ya ait bakiye Kullanıcı’nın ödemeyi yaptığı kredi kartı veya banka kartına iade edilecektir. Bunun dışında bir kredi kartı veya banka kartına ödeme yapılmayacaktır.
4. Kullanıcı’nın Yükümlülükleri
1. Kullanıcı, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hizmetlerinden yararlandığı sırada;
- Aplikasyon’da üyelik oluşturma aşamasında kendisine sunulan ve kabul ettiği Kullanıcı Sözleşmesi’ndeki kullanım şartları, taraflara ait hak ve yükümlülükler ve diğer sair hükümlerin aynen geçerli olduğunu;
- TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yapacağı bakiye yüklemesini doğrulamak için cep telefonuna gönderilecek tek kullanımlık şifreyi girmesinin gerekebileceğini; Aplikasyon’a üye olurken beyan ettiği telefon numarasının TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabı oluşturulurken ve bakiye yüklenirken dikkate alınacağını, bu cep telefonu numarasından başka bir telefon numarası ile bakiye yüklemesi yapılamayacağını;
- Cep telefonu numarasının değişmesi halinde, yeni bir bakiye yüklemesi yapmadan önce Aplikasyon üzerinden cep telefonu bilgilerini güncellemesi gerektiğini, aksi halde oluşabilecek herhangi bir yükleme sorunundan dolayı TİNTİN SCOOTER’a sorumluluk atfetmeyeceğini;
- TİNTİN SCOOTER Cüzdan üzerinden kayıtlı cep telefonu ile yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu;
- TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı ve TİNTİN SCOOTER Cüzdan’da bulunan bakiyeyi üçüncü kişilere devretmemeyi, satmamayı aksi halde TİNTİN SCOOTER’ın hem Kullanıcı’ya hem de üçüncü kişiye karşı herhangi bir sorumluluğu bulunmayacağını ve TİNTİN SCOOTER’dan herhangi bir talepte bulunulamayacağını;
- TİNTİN SCOOTER Cüzdan üzerinden yalnızca TİNTİN SCOOTER Cüzdan’da yeterli bakiyesi olması halinde ödeme işlemi yapabileceğini, yeterli bakiye olmadığı durumlarda TİNTİN SCOOTER Cüzdan ile ödeme seçeneğinden yararlanamayacağını;
- Kullanıcı hesabının TİNTİN SCOOTER tarafından Kullanıcı Sözleşmesi’nde öngörülen hallerde kapatılması veya askıya alınması halinde, Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında bakiyesi bulunuyor ise işbu bakiye tutarının yalnızca Kullanıcı’nın yükleme yaptığı kısmının 3 ila 15 iş günü içerisinde Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabına yükleme yaptığı kredi kartı veya banka kartına iadesinin sağlanacağını;
- TİNTİN SCOOTER tarafından verilen hizmetlerin ve yazılımların 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca işleme, çoğaltma, yayma, temsil, umuma iletim şeklindeki mali ve manevi haklarının TİNTİN SCOOTER’a ait olduğunu;
- TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabının yetkisiz kişilerce kullanılmasından dolayı gelebilecek zararlardan ötürü TİNTİN SCOOTER’ı sorumlu tutmayacağını; TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a erişim sağlanan hesapla ilişkilendirilebilecek tüm bilgilerini korumaktan sorumlu olacağını ve bunları üçüncü kişilerle paylaşmayacağını; bahsi geçen bilgilerin bu gizlilik yükümlülüğüne uygun davranmaması nedeniyle kaybolması, çalınması veya yetkisiz bir şekilde kullanımının söz konusu olması halinde oluşabilecek zararlardan ötürü TİNTİN SCOOTER’ı sorumlu tutmayacağını ve TİNTİN SCOOTER’ın herhangi bir yükümlülüğünün doğmayacağını;
- TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a yükleme yaparken üçüncü bir şahsa ait kredi kartı/banka kartı kullanmış ise, bu üçüncü şahıstan kartının kullanımı için onay alınmış olması sorumluluğunun kendisine ait olduğunu, üçüncü şahıstan gelebilecek herhangi bir itiraz halinde TİNTİN SCOOTER’ın uğradığı/uğrayacağı her türlü zararın Kullanıcı’nın kendisi tarafından tazmin edileceğini,
- TİNTİN SCOOTER’ın, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini, gerçekleştirilecek işlemleri kaydetme hakkının bulunduğunu;
- Kurallara aykırı davrandığı takdirde TİNTİN SCOOTER’ın gerekli müdahalelerde bulunma ve Kullanıcı’nın üyeliğine son verme hakkına sahip olduğunu,
- İşbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirdiği her türlü işleme ilişkin bilgilerin TİNTİN SCOOTER tarafından yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabileceğini ve/veya anonim hale getirilerek kullanılabileceğini;
2. Kullanıcı’ya yapılacak olan bakiye iadesi sadece yüklemenin yapılmış olduğu kredi kartına veya banka kartına yapılacaktır. Yapılacak iade, söz konusu kredi kartı veya banka kartından yapılan yüklemeden daha fazla bir bakiye olamayacaktır.
3. 6493 sayılı Ödeme Ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri Ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’un 18/5. maddesinde yer alan hüküm kapsamında TİNTİN SCOOTER Cüzdan uygulaması ile yapılan işlemlerin toplam büyüklük ve etki alanı açısından Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından belirlenecek seviyeye ulaşması durumunda ve/veya TİNTİN SCOOTER tarafından takdir edilecek bir başka nedenle Kullanıcı, TİNTİN SCOOTER Cüzdan’da bulunan bakiyenin ödemeyi yaptığı kredi kartı ya da banka kartına iade edilmesini veya işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan üyeliğin TİNTİN SCOOTER’ın bildireceği şirketle işbu Sözleşme hükümleri kapsamında devam etmesi seçeneklerinden birini seçebilir. Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER tarafından duyurulan ve ilan edilen süre içerisinde tercihini bildirmemesi veya TİNTİN SCOOTER Cüzdan’da bulunan para miktarının ödeme yaptığı kredi kartı veya banka kartı dışında başka bir hesaba aktarılmasını talep etmesi hallerinde TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ında bulunan bakiyenin iade edilmeyeceğini ve bu nedenle TİNTİN SCOOTER’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. TİNTİN SCOOTER’ın her hâlükârda Kullanıcı’ya karşı sorumluluğu TİNTİN SCOOTER Cüzdan’da mevcut bulunan bakiye miktarı kadardır.
5. Tintin Scooter'ın Hak ve Yetkileri
1. TİNTİN SCOOTER, Cüzdan hizmeti ile yalnızca Aplikasyon üzerinden sunulan hizmetlerde kullanılmak üzere TİNTİN SCOOTER Kullanıcılarına yönelik bir ödeme kolaylığı sağlamaktadır.
2. TİNTİN SCOOTER, Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabında yeterli bakiye bulunması halinde Kullanıcı’nın borç tutarını doğrudan olarak TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabından tahsil etme yetkisine sahiptir.
3. Kullanıcı’ya özgülenmiş TİNTİN SCOOTER Cüzdan içinde bulunan bakiye Kullanıcı’nın bildirmiş olduğu kredi kartı veya banka kartından münhasıran transfer edilmiş olup, TİNTİN SCOOTER’ın bu hesaba ilişkin herhangi bir ödeme taahhüdü bulunmamaktadır.
4. TİNTİN SCOOTER’ın TİNTİN SCOOTER Cüzdan üzerinden yapılacak işlemlerde herhangi bir sorumluluğu bulunmayıp Kullanıcı’nın işbu Sözleşmenin 4. maddesinde belirtilen yükümlülüklerine aykırı davranması, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabının 3. kişilere kullandırılması veya cep telefonuna gönderilecek tek kullanımlık şifrenin 3. kişilerle paylaşılmasından kaynaklı her türlü zarardan münhasıran kendisi sorumlu olacaktır. Kullanıcının TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabına erişim bilgilerinin korunması ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemlerin alınması Kullanıcının sorumluluğunda olup meydana gelebilecek zararlardan, TİNTİN SCOOTER sorumlu değildir.
5. Kullanıcılar istekleri halinde ve kendi özgür iradeleriyle TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a dahil olmaktadır. TİNTİN SCOOTER Aplikasyonu’nu kullanmak ve araçları kiralamak/kullanmak için TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı kullanmak zorunda değildir, Kullanıcı Sözleşmesi ile kendisine tanınan diğer ödeme yöntemlerini de tercih edebilir. Kullanıcının TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı kullanma, TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a bakiye yükleme ve TİNTİN SCOOTER Cüzdan ile kiralama/kullanım bedelini ödeme zorunluluğu bulunmamaktadır.
6. TİNTİN SCOOTER herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
7. TİNTİN SCOOTER, güvenlik şüphesi doğuran bir durum veya kötü niyetli bir Kullanıcı işlemi tespit ederse, ilgili Kullanıcının TİNTİN SCOOTER Cüzdan aracılığı ile ödeme yapma veya bakiye iade talebinde bulunma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
8. TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ın kullanımının geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı TİNTİN SCOOTER’ın kullanıcılarına veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
9. TİNTİN SCOOTER, işbu Sözleşme’nin koşulları ile hükümlerini ileride doğabilecek teknik zaruretler, mevzuata uyum ve/veya yapılmasının gerekli görüleceği herhangi bir güncelleme nedeniyle dilediği zaman ve herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. TİNTİN SCOOTER bu kapsamda, işbu Sözleşme’nin uygulamasında değişiklikler yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.
6. Ödeme
1. Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a kredi kartı veya banka kartı aracılığıyla bakiye yüklemesi halinde Aplikasyon üzerinden yararlanacağı kullanımlarda ödeme kolaylığı olarak TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı kullanabilecektir. Kullanıcı TİNTİN SCOOTER Cüzdan ile yapacağı işlemlere ilişkin itiraz ve şikayetlerini TİNTİN SCOOTER’a en kısa süre içerisinde Aplikasyon içerisindeki “Bize Ulaşın” kısmından veya destek@tintinmobility.com elektronik posta adresine e-posta göndererek bildirmekle yükümlüdür. TİNTİN SCOOTER Cüzdan kullanılarak ödemesi yapılan işlemlere veya ödenen tutara ilişkin şikâyetlerini en geç 15 iş günü içerisinde TİNTİN SCOOTER a iletilmesi zorunludur. Aksi halde TİNTİN SCOOTER işlemlerde herhangi bir hata olduğuna ilişkin itirazı reddetme ve iade yapmama hakkına sahiptir.
2. TİNTİN SCOOTER Cüzdan ile ödemesi yapılmış hizmet karşılığında TİNTİN SCOOTER tarafından e-fatura düzenlenecek olup TİNTİN SCOOTER Cüzdan’a bakiye yüklenmesi halinde tahsilat makbuzu düzenlenecektir ve Kullanıcı’nın talebi halinde kendisine iletilecektir.
3. TİNTİN SCOOTER kendisi tarafından öngörülemeyen veya engellenemeyen durumlar neticesinde meydana gelen gecikmelerden, ödeme işlemin gerçekleştirilememesinden veya ödeme işleminde kendi kusuru dışında hata meydana gelmesinden veya bunların sonucunda meydana gelen zararlardan sorumlu olmayacaktır.
7. Kanuni Zorunluluklar
1. İşbu Sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler TİNTİN SCOOTER’ın sorumluluğu dışındadır ve aynen Sözleşme’ye yansıtılır.
2. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir maddesinin yasalar çerçevesinde, kanun koyucu tarafından veya herhangi bir resmi mercii veya mahkemeler tarafından geçersiz kılınması, işbu sözleşmenin uygulanması amacının ortadan kaldırılması veya çok zorlaştırılması dışında, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
8. Bilgilerin Saklanması ve İspat Yükümlülüğü
İşbu Sözleşme’nin ifasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Aplikasyon veri tabanında saklanan Kullanıcı bilgileri, sürüş/rezervasyon detayları, değerlendirme/puanlamalar ve benzeri veriler, bağlayıcı ve kesin delil teşkil edecektir.
9. Tintin Scooter Cüzdan Bakiye İadesi
1. Kullanıcı, TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabındaki bakiyeyi iade almak istediğinde destek@tintinmobility.com elektronik posta adresine kullanıcı bilgileri ile birlikte iade talebini ve iade gerekçesini içeren bir mail göndererek iade talebi oluşturabilir. Kullanıcı’nın böyle bir talep oluşturması halinde talebine ilişkin Kullanıcı’ya 5 iş günü içerisinde e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. TİNTİN SCOOTER, işbu Sözleşmenin 3.maddesinin 5.bendine dayanarak bakiye iadesi talebini reddedebilir. Kullanıcının bakiye iadesi talep etmesi halinde, TİNTİN SCOOTER talebi kabul etme konusunda Kullanıcı’ya herhangi bir taahhüt vermemektedir. Ayriyeten Kullanıcı’nın Aplikasyon’da aktif borcunun bulunması halinde borç ödenmeden iade işlemi yapılamayacaktır.
2. İade talebi TİNTİN SCOOTER tarafından kabul edilirse, iade edilebilecek olan miktar Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan hesabındaki güncel bakiyesi kadardır. Kullanıcı’nın harcama yaptığı miktar iade kapsamında değerlendirilmez ve iade edilmez.
3. Kullanıcı’ya iade talebine ilişkin onay bilgilendirmesi iletildikten sonra bankaya bağlı olarak 3 ila 15 iş günü arasında işlemin yapılmış olduğu kredi kartına veya banka kartına iade işlemi yapılacaktır. İade işleminin bankaya bağlı bir nedenle kredi kartı ve/veya banka kartının iptal edilmiş olması nedeniyle gerçekleştirilememesinden TİNTİN SCOOTER hiçbir surette sorumlu olmayacaktır.
10. Fesih
1. Kullanıcı işbu Sözleşme’yi, TİNTİN SCOOTER’a destek hattından yazılı olarak bildirerek TİNTİN SCOOTER aleyhine herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaksızın dilediği zaman feshedebilir. Fesih işlemi talebin iletilmesinin üzerinden 5 iş günü içerisinde TİNTİN SCOOTER tarafından tamamlanacaktır.
2. Kullanıcı’nın TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ının feshedilmesini talep ettikten sonra, TİNTİN SCOOTER Cüzdan’ı tekrardan kullanmak istemesi durumunda, güncel TİNTİN SCOOTER Cüzdan Sözleşmesi’ni yeniden onaylaması gerekecektir. Aksi halde Cüzdan hizmetinden yararlanması mümkün değildir.
3. TİNTİN SCOOTER işbu Sözleşme’yi dilediği zaman feshedebilir. Sözleşme’nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme’nin ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
12. Yürürlük
İşbu Sözleşme taraflar arasında Kullanıcı’nın, Aplikasyon üzerinden işbu TİNTİN SCOOTER Cüzdan Sözleşmesi’ni onayıyla bakiye yüklemesi yapmasından itibaren çevirimiçi ve süresiz olarak yürürlüğe girer.